Tham khảo

Điều khoản và chính sách áp dụng tại 6789p

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ 6789p tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụng minh bạchChính sách dữ liệu & cookieQuyền tài khoản của bạnLiên hệ hỗ trợ pháp lý
6789p Điều khoản và chính sách áp dụng tại 6789p
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch trên 6789p. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hợp lệ.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần tài khoản bất cứ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định theo chính sách hiện hành.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu hoặc quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat ngay trong ứng dụng hoặc qua email để được phản hồi bằng văn bản — tiện cho việc lưu hồ sơ nếu bạn cần.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng 6789p, chọn biểu tượng hỗ trợ góc dưới màn hình. Nhân viên tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu của bạn trong thời gian dịch vụ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi pháp lý qua email chính thức của 6789p. Phản hồi bằng văn bản giúp bạn lưu lại bằng chứng trao đổi khi cần thiết.

Trung tâm trợ giúp

Vào mục Trợ giúp trong tài khoản để xem toàn bộ tài liệu điều khoản, chính sách cookie và hướng dẫn xác minh tài khoản cập nhật mới nhất.

Giải đáp về pháp lý và quyền tài khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những vấn đề pháp lý mà người dùng 6789p thường thắc mắc — từ quyền dữ liệu, điều khoản sử dụng đến cách yêu cầu hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.

Dịch vụ hoạt động tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng hoàn toàn phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.

Dữ liệu của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện dịch vụ. Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu và các yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực hợp lệ.

Có. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền xem lại và quyết định trước khi tiếp tục.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên điện thoại của bạn. Vào phần cài đặt tài khoản để điều chỉnh hoặc tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi email mô tả vấn đề. Phản hồi bằng văn bản qua email giúp bạn lưu hồ sơ khi cần thiết.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.